02 Jun 2010

喜悦之家 婚礼指南针

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二零一零年一月五日 下午二时二十八分

报道:彭可晶
摄影:林则贤

婚礼,是很多人生命中珍贵的第一次,每一对新人,都想为自己打造一 个超完美的婚礼,可是在没有专业婚礼顾问的明确指标下,新人在筹备婚礼过程中,已被那繁琐的程度折磨得精疲力尽,喜事顿成烦事。有个深受其苦的新娘,在婚 后才发现国外早就有一站式的婚礼服务,具行销管理概念的她,看中了块国内未经开垦的商田,她毅然放下打拼多年的事业,全心投入这门事业。她说,每天感受新 人的幸福心情,她也变得很快乐,纵然为此放弃了打拼许久的事业,但一切都是值得的。

轻松迎接幸福大日子

婚 礼是一项人生大事,只是现代新人对传统婚礼一窍不通,筹办过程那繁复琐碎的事情,实在教人心烦。从择日到寻找大妗姐,从四处张罗结婚用品到订制结婚礼饼, 新人就像是盲头苍蝇一般到处奔波,很多被这过程折磨身心俱累的新人都在想:多希望有个提供专业咨询、打理婚礼的服务行业,那我们就可以轻松愉快地迎接自己 的大日子了!

槟岛第一家一站式结婚、喜庆专门店——“喜悦之家”的创办人沛慈(Carmen),就是曾经有过这样念头的新娘,三年前,她在 准备自己的婚礼时,就发现岛内许多婚礼业者所提供的服务都是“各自为政”,没有业者能结合一切,提供新人一站式的服务,如协助新人搜寻婚礼服务、采购结婚 商品等等。

“要顺利地一气呵成完成终身大事,根本是天方夜谭。”Carmen苦笑说,当时还在一家国际电子工业公司内担任行销管理的工作, 平日下班后已是已经累得瘫软,但是还是得打起精神,到处奔波张罗婚礼事宜,让她疲于奔命。

期待有服务打理婚礼

从 择日、摄影、寻找大妗姐、采购婚礼用品、喜帖、喜饼到结婚宴客等,她和丈夫都必须一手包办,非常耗费心神。她打个比喻说,当时她单是要找大妗姐,就为了配 合档期一事忙得晕头转向。过后她想要租用裙褂,可是跑遍了槟岛,还是找不到合意的款式。

“有时候下班后,想要要找相关店铺采购用品,可店家 都已经打烊。而为了比价,我也必须多跑几家店铺,结果为了一个婚礼,我和丈夫都累昏了。”谈起那时候的苦况,她仍记忆犹新。当时候,她多么期待有一门服 务,可以帮她打理一切,让她和丈夫能从繁琐的结婚程序中解救出来。

在筹备婚礼过程期间,Carmen多次被公司委派到中港台公干,在公干之 余的空档,她在当地闲逛时,发现国外都有专业的婚礼顾问行业,提供一个整合婚礼商品及周边服务资讯的平台,协助新人轻松采购结婚商品、搜寻婚礼服务的专业 服务。

“这就像是一个婚礼指南针嘛!要是槟岛也有这样的服务,那我就不用这么辛苦啦!”当时候,她多么羡慕当地的新人,可以靠着这个平台, 轻松地、安心地等着幸福婚礼的到来。当下,在市场管理业界打滚多年的她,就有了将国外专业的婚礼顾问概念引进槟岛的想法。

看中了这一新兴行 业的市场商机,婚后的Carmen更留意国外的相关市场动向,也勤于参考相关业者的行销方式。一年前,她开始拟定一套结婚消费市场商家与新人的互动机制平 台,预计把新娘嫁妆、过大礼礼品、上头用品、安床用品、礼饼订制、结婚择日、结婚制品、摄影、大妗姐、裙褂租售等结合成一站式服务。

辞 去稳定工作自创业

为了打造这家一站式结婚、喜庆专门店--“喜悦之家”,她毅然辞去自己辛苦打拼多年、已经平步青云的事 业。“老实说,当时是真的有点挣扎,因为已趋事业稳定的状态,而且又有了家庭,可是为了这个梦想,我只好在稳定生活和创业之间做了抉择。”Carmen淡 笑地表示。

“我考察了这门行业数年,非常确定这就是我真正想要的工作,没有甚么事情,能够比每天都沉浸在喜事里工作更快乐。所以我的挣扎期 并没有持续很久,呵呵。”Carmen笑道:“尤其是开业后,客人猛拉著我说:‘你怎么不早点开这家店啊!这里提供的服务真的很齐全,我都不用到处找了, 真是帮了我好大的忙!’有了客人的正面反馈意见,我更加觉得,我的选择是对的。”

“喜悦之家”开业不及一季,Carmen也是数个月前才辞 去工作,因此在筹备这家店时,她都是一边忙工作,一边筹备创业事宜,虽然很辛苦,但是这是梦想起飞的准备,她说,她从筹备工作到开业后,每天都忙得很快 乐。尤其是看到一对对的新人把婚礼事宜交托给她后,如释重负地快乐心情,她更是觉得这个平台是确是一个带给新人喜上加喜的桥梁。天天做着这么欢喜的工作, 喜气满满的氛围,她说:“沾染了新人的喜气,每天的工作心情都是喜悦的呢!”

一站式服务办妥婚礼

“喜 悦之家”提供的一站式服务,Carmen会与新人面对面会谈,替新人做个人化的分析建议,细心地与新人讨论最合适的婚礼服务内容,再弹性地安排适合新人的 配套服务,就连结婚礼俗的咨询与采购,在“喜悦之家”都能一站式办妥。

除了婚礼配套服务,“喜悦之家”也提供了传统礼俗用品、嫁妆礼品、婚 礼用品及周边用品,如喜糖袋,结婚礼物及伴手礼,中式的新娘新郎服饰,甚至是中西式喜帖设计印刷,绝对让客人轻轻松松结婚去,而不需要像以前一样,必须全 岛跑透透,还找不到婚礼需要的物品。

为了让新人有更多选择,Carmen还特地从国外进口许多本地找不到的新颖婚礼用品,也找了很多本地人爱用的传统用品,甚至是香烛,三代衣等祭拜先人的用品,做到新旧兼顾。而为了让服务臻至完美,“喜悦之家”除了有代订礼饼的服务,他们甚至会再加工包装礼 饼,务求把礼饼包装得更有喜气,让收下礼饼者喜上眉梢。

专赴香港上婚礼课程

下聘、迎娶仪式又在婚礼中扮演著不可或缺的环节,未婚前,年轻的Carmen和丈夫都搞不清楚,父母对习俗也是一知半解,所以她最后只能大概凑合大家的意见。她深知现 代人都不太懂得结婚礼俗,因此在决定创业后,她就开始通过接受婚礼流程、婚俗等一系列培训,来丰富自己的相关知识。

传统婚礼的礼俗每个枝节 都包含著诚挚的祝福,每个地方的结婚礼俗,又因民情风俗而有所不同。传统迎娶的仪式五花八门,Carmen除了专程远赴香港,上了一门专给大妗姐与婚礼秘书上的专业课程,回国后也到处请教各地的大妗姐,务求可以提供专业的婚俗资讯予不同籍贯的新人。

Source from Kwang Wah News Paper

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